ZendeskがだしたAnswer Botのように、ティア1、ティア2などと習熟度に合わせてエスカレーションレベルを分けていた最下層がBotに置き換わる動きが本格化しそうだ。BPO業者の内部コスト構造が激変する可能性があり、人件費とサーバー代とのアビトラージが混在する瞬間に市場の機会が生まれると考えている。
RaiseMe
RaiseMe: Earn college scholarships in high school
RaiseMeは、高校の成績と課外活動の実績をポートフォリオに入力すると、大学から奨学金を得られるアプリサービスである。米国の250以上の参加カレッジの中から大学を検索し、プロフィールに成績と活動を追加すると、その内容に応じて大学から奨学金が提示されるシステムになっている。
Grab
Grab – Grab Airport Mobile Ordering
Grabは空港での食事を事前予約できるアプリである。空港に行く前にアプリで食べ物を注文し、事前に支払いを済ませることができる。食事の準備が整ったら、列に並ばずにカウンターですぐにピックアップできるので時間の節約になる。
Coin Ticker
Coin Ticker - Bitcoin, altcoin tracker & portfolio
Coin Tickerは仮想通貨の価格チェックとポートフォリオ管理ができるアプリである。複数のポートフォリオに関して、コスト、利益/損失をチェックできるほか、 各取引所のマーケット情報を閲覧したり、コインの価格をBitcoinとfiat通貨で表示する機能もある。
Product Graveyard
Product Graveyard: Commemorating the most memorable dead products
Product Graveyardは、すでに廃止された印象深いネットワークやサービスなどを集めたサイトである。サービスが停止された理由や特徴などが記されていて、今後のサービスの改善に役立つ。
Harmony 0.7
Harmony - Music player for 2017
Harmony 0.7は、SoundCloud、Spotify、Google Playミュージック、Deezer、Hype Machine、YouTube、Reddit、ローカルファイルから音楽を再生できる、シンプルな音楽プレーヤーである。今回のアップデートで、YouTube、Reddit、Deezer&Hype Machineなどの新しいプラグインや新しいテーマを選択でき、カバーフローがよりシンプルになった。
Answer Bot by Zendesk
Virtual Customer Assistant - Answer Bot | Zendesk
Answer Bot by Zendeskは、関連する情報を元に顧客からの質問に自動的に返答するアンサーボットである。簡単な質問について、顧客は質問と関連性の高い回答をより早く得ることができるので、顧客満足度を高めるのに役立つ。Answer Botは電子メールやAPIを含むいくつかのチャンネルで作動でき、使い方はシンプルなので、トレーニングなどは不要である。
Professional $49/month
Scout, by Dribbble
Scout - Connect with and hire the world’s top designers - Dribbble
Scout, by Dribbble世界のトップデザイナーを探して雇うことができるサービスである。スキル、経験、料金、場所などの基準でハイレベルなデザイナーを見つけることができる。複数の興味のあるデザイナーを見つけたら、リストを使用してグループを編成することもできる。
$199/month
Freshteam
An applicant tracking system for your recruiting needs | Freshteam
Freshteamはオンライン求人情報管理ソフトウェアである。求人を管理し、ワーカーの募集、面接をスケジューリングなどができる。有望な候補者をリストに保存できるので、新しく採用が必要になった時のための人材をプールしておくことができる。
Sentence Master
Mobile Games for Language Learning MasterKey Games
Sentence Masterは、単語を並べて正しい文章を作り、英文法を学ぶことができるゲームアプリである。文章が完成すると、その速さとエラー数に基づいて得点が出る。初心者から専門レベルまで幅広いレベルが用意されており、オンラインプレイモードでは世界中の学習者と競うことも可能。
Amazon Price Tracker
Amazon Price Tracker - Monitor Prices, Sales Rank and Availability of Amazon Items
Amazon Price TrackerはAmazon Webサイトの製品リンクをGoogleシートに追加し、製品ウォッチリストを作成した後、ウォッチしたい製品の価格を設定し、メールで毎日ダイジェストを受け取ることが出来るサービスである。
Personal $49/month
Roadmap
Roadmapはメーカーのプロジェクト進捗状況を共有するためのプラットフォームである。ユーザーもそのプロジェクトに参加ができ、メーカー側とお互いに新しい製品や機能を作り続けるように促すことも出来る。
They Wish
They Wish - What Famous People Wish They Knew When They Were Younger.
They Wishは、世界で有名な人々が若い頃に知りたいと思っていた情報を私たちに提供するために作られたWEBサイトである。
1Memo
1Memoは、昨日、今日、明日の3枚しかメモが取れないので、ミニマリストに最適なメモアプリである。重要なメモは、自動削除される前に画像として保存する事ができる。
Blit
blit - automated, scheduled, website screenshots to your inbox
Blitは、リンクとスケジュールを提供すれば、サイトのスクリーンショットを自動的に、スケジュール通りメールに送信してくれるサービスである。有料プランにすれば、すべてのスクリーンショットのバックアップもできる。
$5/pax/month
IsGood
IsGood - Home ratings. The best areas of cities to live and stay.
IsGoodは、世界中の最適な住む場所を見つけるのに役立つツールである。スーパー、学校、銀行、病院など生活に必要な施設を総合的に分析して、その場所を評価している。
Weava
Weava: Online Highlight tool for research.
Weavaはオンライン調査のハイライト、注釈付け、ブックマークおよび整理ができるツールである。記事とPDFを強調表示したり、ハイライトを確認して編集することができる。
IC Project
IC Project – probably best project management software (calendars, communication. miniCRM)
IC Projectは正確なプロジェクト管理を容易にするように設計されている。ユーザーは製品の一部としてプロジェクト及びタスク・グループを作成することができる。 タスクグループはかんばんカードに分割され、作業中に実現可能な状態とコストを読みやすいレイアウトで評価することができる。結果プロジェクトからの逸脱に対する迅速な対応が可能になる。
FREE/Startup
99€/monthly
Eclipse 2017
Eclipse 2017は地球のどこかをクリックすると、2017年8月21日の日食をプレビューできるアプリである。iOSやAndroidのいずれかのデスクトップ、ラップトップ、新しいタブレットや携帯電話のウェブブラウザでも機能する。特別な日食モジュールもあり、惑星のどこからでも2017年8月21日の日食を見ることができる。時間と空間を行き来しながら、複数の場所と視点から日食を見ることができる。
Android 8.0 Oreo
Android 8.0 Oreoは、より早く使いやすくなったAndroidの新しいOSである。この新しいOSでは、動画を見ながら他のアプリを開くことができたり、お気に入りのアプリのログインパスワードなどの自動入力、通知ドットでのアプリの新着通知、60種類以上の新しい絵文字、Google Playプロテクトなどの新機能を提供している。
Incoming Feedback by Hotjar
Incoming Feedbackは、ホームページやアプリのレビューを一目で分かりやすくするツールである。顔のアイコンの表情や色で、良いレビューなのか悪いレビューなのかが瞬時に分かり、アイコンは自分で好きな色に設定できる。
Business $89/month
Zapier for Alfred
GitHub - zapier/Zapier-for-Alfred: An Alfred workflow to trigger Zaps
Zapier for Alfredは、MacOSの自動化アプリケーションAlfredを素早く実行するためのワークフローである。SalesforceからAirtable、 Gmail、Stripeまでの750以上のWebアプリケーションのデータを追加したり、Alfredからアプリをすぐに検索したりすることができる。 1つのAlfredコマンドだけで、プロジェクトを開始するためのワークフロー全体を構築することもできる。