Freshcallerのようなクラウド上でPBXを構築できるようになると、コールセンターを地方や海外で構築して。というよりは、在宅で構築するネットワークが出てきて価格破壊を引き起こしそうだ。一方で、コールについても、2パターンある。インバウンドコールの場…